Wenn du Ware kostenfrei an uns zurückschicken möchtest, verwende bitte das dem Paket beigefügte Retourenlabel und den Warenrücksendeschein. Du hast die Möglichkeit das Paket an einer Packstation, bei der Post oder einem DHL/GLS-Boten abzugeben.

Sollte das Produkt mit einer Spedition bei dir angeliefert worden sein, melde dich bitte bei unserem Kundenservice, damit wir die Abholung veranlassen können. Erreichen kannst du uns über unsere kostenlose Hotline (nur Deutschland und Österreich) zwischen Montag - Freitag von 08-18 Uhr unter der 0800 270 70 27 oder via E-Mail unter service@springlane.de.

Allgemeine kostenpflichtige Telefonnummer: +49 211 749 55 10

Solltest du Produkte über unsere Grillgarage gekauft haben und retournieren wollen, dann melde dich bitte unter einer der oben angegebenen Telefonnummern oder per E-Mail bei unserem Kundenservice.